Perguntas Frequentes

Tire todas as suas dúvidas sobre como usar o MyWishlist para criar listas de presentes perfeitas.

Perguntas Básicas

O que é o MyWishlist?
MyWishlist é uma plataforma gratuita para criar e compartilhar listas de presentes. Organize seus desejos, compartilhe com amigos e familiares por um link exclusivo e acompanhe reservas e contribuições em tempo real.
Como funciona o MyWishlist?
É simples! Você cria uma conta, monta sua lista de presentes adicionando itens com fotos, descrições e links, e compartilha o link com quem quiser. Os visitantes podem ver sua lista e reservar presentes, informando seus dados de contato. Você recebe notificações sobre as reservas.
Preciso pagar para usar o MyWishlist?
Não! O MyWishlist é 100% gratuito para você. Todas as funcionalidades são gratuitas: criar listas de presentes, confirmação de presença (RSVP), presentes em dinheiro com sistema de cotas - tudo sem custo para o dono da lista. Para presentes em dinheiro, você recebe 100% das contribuições. A taxa é paga apenas pelo convidado que está contribuindo, não por você, e depende do método de pagamento: 4,99% no PIX ou 9,99% no cartão de crédito, sempre com mínimo de R$ 5,00. Por exemplo, num presente de R$ 100: pelo PIX o convidado paga R$ 105,00 (taxa mínima de R$ 5,00) e no cartão paga R$ 109,99.
Preciso criar uma conta para usar?
Sim, para criar e gerenciar suas listas você precisa criar uma conta gratuita. Mas para visualizar listas compartilhadas e fazer reservas, não é necessário ter conta - qualquer pessoa com o link pode acessar.
É seguro compartilhar o link da minha lista?
Sim, é totalmente seguro! Suas informações pessoais (e-mail, senha) nunca são exibidas para os visitantes. Quem acessa sua lista vê apenas os presentes, suas descrições e quantidades. Os dados de contato dos convidados que reservam ficam visíveis apenas para você.
Posso entrar com minha conta Google ou Apple?
Sim! Além do cadastro tradicional com e-mail e senha, você pode fazer login usando sua conta Google ou Apple para maior praticidade.
O MyWishlist está disponível em outros idiomas?
Sim! O MyWishlist está disponível em 3 idiomas: Português, Inglês e Espanhol. O idioma é detectado automaticamente pelo seu navegador, mas você pode alterar a qualquer momento.
O MyWishlist tem aplicativo para celular?
Sim! Temos aplicativos nativos para iOS e Android, gratuitos, com todas as funcionalidades da versão web: criar e gerenciar listas, acompanhar reservas e RSVP em tempo real e receber notificações push quando alguém reservar um presente ou contribuir. Baixe na App Store (https://apps.apple.com/br/app/mywishlist-lista-presentes/id6764400612) ou no Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=co.mywishlist.app).

Criação e Edição de Listas

Como criar minha primeira lista de presentes?
Após fazer login, clique em "Criar nova lista" no painel administrativo. Escolha um nome para sua lista, adicione uma descrição e, se desejar, uma imagem de capa. Depois é só salvar e começar a adicionar presentes! Cada lista ganha automaticamente um link com o seu nome e o nome da lista para você compartilhar.
Posso criar mais de uma lista?
Sim! Você pode criar quantas listas quiser. Isso é perfeito para organizar diferentes ocasiões: uma lista para seu aniversário, outra para o casamento, outra para o chá de bebê, e assim por diante. Cada lista ganha seu próprio link, gerado automaticamente.
Como personalizar minha lista com imagens e descrições?
Ao criar ou editar uma lista, você pode adicionar uma imagem de perfil e uma imagem de capa que representam a ocasião. Você também pode escrever uma descrição personalizada que suporta formatação, permitindo deixar uma mensagem especial ou explicar detalhes sobre o evento.
Como editar ou excluir uma lista existente?
No seu painel administrativo, você verá todas as suas listas. Clique na lista que deseja modificar para acessar as opções de edição. Para excluir, basta usar o botão de excluir - mas atenção: esta ação não pode ser desfeita e todos os presentes e reservas serão perdidos.
Posso editar os presentes depois de criar a lista?
Sim! Você pode editar, adicionar ou remover presentes a qualquer momento. Se um presente já foi reservado, você ainda pode editá-lo, mas recomendamos não removê-lo para evitar confusão. Todas as alterações são refletidas imediatamente no link compartilhado.
Quais personalizações posso fazer na minha lista?
Você pode personalizar: cor principal da lista, fonte/tipografia, imagem de perfil e imagem de capa, data do evento e descrição com formatação. Tudo para deixar sua lista com a sua cara!
O que são presentes anônimos?
É uma opção nas configurações da lista que oculta os nomes de quem reservou ou presenteou. Quando ativada, as notificações para o dono da lista sobre quem presenteou também são desativadas. Ideal para eventos como amigo secreto!

Gestão de Presentes

Como adicionar presentes à minha lista?
Dentro da página de edição da lista, clique em "Adicionar presente personalizado". Preencha o nome do item, adicione uma foto (você pode fazer upload ou colar um link de imagem), escreva uma descrição, cole o link da loja onde o presente pode ser encontrado, defina a quantidade desejada e salve.
O MyWishlist sugere presentes para minha lista?
Sim! Mostramos os presentes mais populares em outras listas do mesmo tipo para você se inspirar. Se está criando uma lista de chá de bebê, por exemplo, veja quais itens de enxoval são mais pedidos. Para listas de casamento, descubra os eletrodomésticos mais desejados. É uma forma rápida de montar uma lista completa sem precisar pesquisar em dezenas de sites.
Como encontro ideias de presentes para minha lista?
É fácil encontrar ideias de presentes no MyWishlist: 1. Ao criar uma nova lista, você já vê sugestões de presentes populares para o tipo de evento escolhido 2. Para listas já criadas, use o botão "Adicionar presentes populares" na página de gerenciamento 3. Adicione com 1 clique os itens que fizerem sentido para sua lista. Mostramos os presentes mais adicionados em listas similares à sua, então você sabe que são itens que realmente fazem sucesso!
O MyWishlist sugere ideias para presentes em dinheiro?
Sim! Além de mostrar presentes físicos populares, damos ideias criativas para presentes em dinheiro que engajam seus convidados: "Ajuda para a lua de mel dos sonhos", "Contribuição para montar o quarto do bebê", "Fundo para a lava-louças" (ou qualquer eletrodoméstico), "Ajuda para a mudança", "Presente surpresa" (para deixar livre a escolha). Você pode criar metas com valores e dividir em cotas para facilitar a contribuição de cada convidado.
Posso adicionar links de lojas para os presentes?
Sim! Cada presente pode ter um link para a página do produto. Isso facilita muito para quem vai presentear - basta clicar no link e será direcionado diretamente para a loja onde pode comprar o item.
Como reordenar os presentes na minha lista?
Na página de gerenciamento da lista, você pode arrastar e soltar os presentes para reorganizá-los na ordem que preferir. Isso permite destacar os itens mais importantes no topo ou organizá-los por categoria.
Posso definir quantidades para cada presente?
Sim! Ao adicionar um presente, você pode especificar a quantidade desejada. Isso é útil para itens que você quer em múltiplas unidades (como taças, toalhas, etc.). O sistema mostra quantos já foram reservados e quantos ainda estão disponíveis.
O que é o sistema de cotas para presentes em dinheiro?
O sistema de cotas é uma funcionalidade gratuita que permite dividir presentes de maior valor em partes menores, facilitando a contribuição dos convidados. Por exemplo, você pode criar um presente de R$1.000 dividido em 10 cotas de R$100 cada. Os convidados escolhem quantas cotas querem comprar, e você acompanha em tempo real quantas cotas já foram vendidas e o valor total arrecadado. Você recebe 100% do valor - a taxa é paga pelo convidado: 4,99% no PIX ou 9,99% no cartão de crédito, sempre com mínimo de R$ 5,00. O valor mínimo de cada cota é R$50.
Como configuro cotas para um presente em dinheiro?
Ao adicionar um presente em dinheiro, você define o valor total desejado e a quantidade de cotas. O sistema calcula automaticamente o valor de cada cota. Por exemplo: R$500 dividido em 5 cotas resulta em R$100 por cota. Os convidados verão o progresso das cotas já vendidas e poderão escolher quantas desejam contribuir.
Qual é o valor mínimo de uma cota?
O valor mínimo de cada cota é R$50. Isso garante que as contribuições sejam significativas e viabiliza o processamento dos pagamentos. Ao configurar suas cotas, certifique-se de que o valor total dividido pela quantidade de cotas resulte em pelo menos R$50 por cota.
Posso combinar presentes em dinheiro com presentes tradicionais na mesma lista?
Sim! Suas listas podem ser mistas, combinando presentes em dinheiro e presentes físicos da forma que preferir. E a gente ajuda você a montar uma lista completa! Para presentes em dinheiro, sugerimos ideias criativas como: "Ajuda para os noivos não passarem perrengue na lua de mel", "Contribuição para o bebê ter o quarto dos sonhos", "Ajuda para nunca mais precisar lavar louça" (para comprar uma lava-louças!). Para presentes físicos, mostramos os produtos mais populares em outras listas do mesmo tipo, facilitando a montagem da sua lista com itens que realmente fazem a diferença.
Posso remover presentes que já foram recebidos?
Sim! Você pode remover presentes que já foram marcados como recebidos da sua lista. Isso ajuda a manter sua lista atualizada e organizada após o evento. No painel de administração, acesse o presente recebido e use a opção de remover. Essa funcionalidade é especialmente útil para limpar a lista depois que o evento terminou.

Pagamentos e Carteira

Quanto custa usar o MyWishlist para presentes em dinheiro?
A plataforma é gratuita e sempre será! Para presentes em dinheiro, a taxa de processamento é paga pelo convidado (quem está presenteando), não por você. A taxa depende do método de pagamento: 4,99% no PIX ou 9,99% no cartão de crédito, sempre com mínimo de R$ 5,00. Por exemplo, num presente de R$ 100: pelo PIX o convidado paga R$ 105,00 (taxa mínima de R$ 5,00) e no cartão paga R$ 109,99. Você recebe 100% do valor das contribuições sem nenhum desconto. Todos os pagamentos são processados com segurança através de gateway de pagamento com sistemas antifraude e criptografia avançada.
Qual é o prazo para receber o dinheiro dos presentes em dinheiro?
O prazo para saque depende da forma de pagamento usada pelo convidado: 1. PIX: o valor fica disponível para saque na hora, assim que a contribuição é confirmada. 2. Cartão de crédito: o valor fica disponível para saque em 32 dias corridos após a contribuição. Você pode acompanhar todos os valores recebidos e disponíveis para saque no seu painel administrativo. Os saques são processados diretamente para sua conta bancária cadastrada.
Quais métodos de pagamento estão disponíveis?
Seus convidados podem contribuir via PIX ou cartão de crédito, e a taxa é paga por eles. No PIX a taxa é de 4,99% e no cartão de crédito é de 9,99%, sempre com mínimo de R$ 5,00. O prazo para o valor ficar disponível para saque varia conforme o método: PIX na hora, cartão de crédito em 32 dias corridos.
Como funciona o saque dos presentes em dinheiro?
O fluxo é simples: 1. Cadastre seus dados uma única vez (CPF, data de nascimento, endereço e conta bancária). 2. Acompanhe seu saldo na Carteira do painel administrativo. 3. Solicite o saque quando quiser. 4. Receba o valor diretamente na conta bancária cadastrada. O cadastro dos dados é feito apenas uma vez e você pode solicitar saques sempre que houver saldo disponível.
Preciso verificar minha identidade para receber presentes em dinheiro?
Sim. Na primeira vez que configurar presentes em dinheiro, você precisará informar: CPF, data de nascimento, endereço e dados da conta bancária. Isso é necessário por segurança e conformidade legal com as normas de pagamento. O processo é feito uma única vez e seus dados ficam salvos para futuras listas.
O que acontece quando a meta do presente em dinheiro é atingida?
As contribuições continuam sendo aceitas mesmo após a meta ser atingida. O presente mostra "Meta superada!" e continua recebendo contribuições normalmente. Isso é útil quando seus convidados querem dar um valor maior do que o planejado.
Como funciona a validação de documentos?
Para receber presentes em dinheiro, validamos seus dados cadastrais. O CPF é o documento obrigatório: verificamos o formato (11 dígitos) e os dígitos verificadores. Também validamos sua idade (mínimo 18 anos) e os dados bancários informados (agência, conta e tipo de conta). Após o cadastro, nosso parceiro de pagamento pode solicitar uma verificação de identidade adicional para liberar os saques.
Quais são os motivos mais comuns de falha na validação?
Os motivos mais comuns são: CPF inválido (formato incorreto ou dígitos verificadores errados), CPF já cadastrado em outra conta, menor de 18 anos, dados bancários inválidos (agência, conta ou dígito incorretos), telefone em formato inválido ou serviço de pagamento temporariamente indisponível. Se a validação falhar, verifique os dados informados e tente novamente. Caso o problema persista, entre em contato pelo nosso suporte.

Compartilhamento e URLs

Como compartilho minha lista com outras pessoas?
Cada lista tem um link único com o seu nome e o nome da lista (por exemplo: app.mywishlist.co/joao/casamento). Basta copiar e compartilhar este link por WhatsApp, e-mail, redes sociais ou qualquer meio que preferir. Qualquer pessoa com o link poderá visualizar sua lista.
Como é o link da minha lista?
Cada lista recebe um link único com o seu nome e o nome da lista (por exemplo: app.mywishlist.co/joao/casamento), montado quando você cria a lista. Você não precisa configurar nada: é só copiar e compartilhar. O link é fácil de ler, enviar e abrir.
As listas são públicas ou privadas?
Por padrão, todas as listas são públicas, mas apenas para quem tiver o link. Elas não aparecem em buscadores ou em uma galeria pública. Ou seja, apenas as pessoas com quem você compartilhar o link poderão ver sua lista.

Reservas de Presentes

Como as pessoas reservam presentes da minha lista?
Ao acessar sua lista, os visitantes veem todos os presentes disponíveis. Para reservar, basta clicar no botão "Reservar {nome}" do item desejado, preencher nome e e-mail (obrigatórios) e telefone (opcional) e confirmar. O sistema atualiza automaticamente a quantidade disponível.
Vou saber quem reservou cada presente?
Sim! No seu painel administrativo, você consegue ver quais presentes foram reservados e os dados de contato de quem fez a reserva (se a pessoa forneceu essas informações). Assim você pode agradecer depois ou entrar em contato se necessário.
A pessoa que reservou pode cancelar a reserva?
Não. Uma vez feita a reserva, ela fica registrada no sistema e não pode ser cancelada pelo visitante. Isso garante maior controle e evita problemas com presentes duplicados. Se alguém precisar cancelar uma reserva, deve entrar em contato diretamente com você (o dono da lista) para que possa fazer o ajuste manualmente.
Meus convidados precisam comprar pelo site?
Não! O MyWishlist oferece duas formas de presentes: 1. Presentes tradicionais: seus convidados reservam o presente e compram onde preferirem. O link que você adiciona é apenas uma sugestão. 2. Presentes em dinheiro: seus convidados contribuem via PIX ou cartão de crédito diretamente pela plataforma. Você recebe 100% do valor (a taxa é paga pelo convidado: 4,99% no PIX ou 9,99% no cartão de crédito, sempre com mínimo de R$ 5,00). Em ambos os casos, o sistema registra as reservas para evitar presentes repetidos.
Recebo notificação quando alguém reserva um presente?
Sim! Você recebe uma notificação por e-mail sempre que alguém reserva um presente da sua lista. Além disso, pode acompanhar todas as reservas em tempo real no seu painel administrativo, onde vê o nome e contato de quem reservou.
O que é a confirmação de presença (RSVP)?
A confirmação de presença (RSVP) é uma funcionalidade gratuita que permite saber quem vai comparecer ao seu evento. Quando ativada, seus convidados podem confirmar se vão participar ao reservar um presente. Você visualiza um resumo completo das confirmações no seu painel administrativo, facilitando o planejamento do evento.
Como ativo a confirmação de presença na minha lista?
Nas configurações da sua lista, você encontra a opção "Habilitar confirmação de presença (RSVP)". Ao ativar, seus convidados verão a opção de confirmar presença quando fizerem uma reserva. Você pode acompanhar todas as confirmações no seu painel administrativo, com detalhes de quantas pessoas confirmaram e quantos acompanhantes estão previstos.
Os convidados podem informar acompanhantes na confirmação de presença?
Sim! Ao confirmar presença, seus convidados podem informar quantos adultos e crianças os acompanharão no evento. Essas informações aparecem no resumo do RSVP no seu painel, ajudando você a planejar o número de lugares, quantidade de comida, lembrancinhas e outros detalhes do evento.
Onde acompanho as confirmações de presença?
No menu lateral existe a aba "Confirmações de presença", que centraliza todas as confirmações de todas as suas listas. Você visualiza um resumo total de adultos, crianças e bebês, e a tabela mostra cada convidado com seus acompanhantes. Use o filtro por lista quando precisar olhar só um evento específico.
Onde vejo e modero as mensagens deixadas pelos convidados?
No menu lateral existe a aba "Mensagens recebidas", onde aparecem todas as mensagens deixadas pelos convidados (no mural, ao reservar um presente ou ao contribuir em dinheiro). Você pode aprovar, rejeitar ou excluir cada mensagem. Apenas as mensagens aprovadas ficam visíveis publicamente no mural da sua lista.

Privacidade e Segurança

Meus dados pessoais estão seguros?
Sim! Utilizamos criptografia e seguimos as melhores práticas de segurança. Seus dados são armazenados de forma segura e nunca são compartilhados com terceiros. Estamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Quem pode ver minha lista?
Apenas pessoas que possuem o link da sua lista podem visualizá-la. Suas listas não são indexadas em mecanismos de busca e não aparecem publicamente no site. Você tem controle total sobre com quem compartilha os links.
Como excluo minha conta e meus dados?
Você pode excluir sua conta a qualquer momento na página "Meu perfil", usando o botão "Excluir conta" no final da página. Para confirmar, será necessário digitar seu e-mail. Ao excluir, todos os seus dados, listas, presentes, reservas e contribuições serão permanentemente removidos. Esta ação é irreversível.
Posso controlar quais notificações recebo?
Sim! Nas configurações da sua conta, você pode ativar ou desativar notificações por e-mail: tanto as notificações para o dono da lista (quando alguém reserva ou contribui) quanto as confirmações enviadas aos convidados.

Casos de Uso Específicos

Para quais ocasiões posso usar o MyWishlist?
O MyWishlist é perfeito para qualquer ocasião: aniversários, casamentos, chás de bebê, chás de panela, bodas, formaturas, Natal, amigo secreto, listas de enxoval, lista de materiais escolares e muito mais. Se você precisa organizar presentes, o MyWishlist pode ajudar!
Posso usar o MyWishlist para eventos corporativos?
Sim! Embora seja focado em eventos pessoais, o MyWishlist também pode ser usado para eventos corporativos como confraternizações, brindes para clientes, listas de materiais para escritório e outras necessidades empresariais.

Crie sua Lista de Presentes Grátis

Organize seus presentes em um só lugar. Grátis, sem anúncios e pronto em menos de 1 minuto.

Criar minha lista grátis
Ajuda com Listas de Presentes: Perguntas Frequentes - MyWishlist